Veelgestelde vragen

Zijn de producten geschikt tijdens zwangerschap?

Tijdens de zwangerschap wordt er zorgvuldig rekening gehouden met de gebruikte producten. Wij hebben een speciale productlijn die veilig is om te gebruiken tijdens de zwangerschap. In de beschrijvingen van de verschillende facials staat duidelijk aangegeven welke behandelingen wel of niet geschikt zijn tijdens de zwangerschap.

Hoe kan ik een afspraak maken?

U kunt eenvoudig online een afspraak maken via onze website. Telefonisch of via e-mail is het ook mogelijk om een afspraak in te plannen

Wat zijn de prijzen voor een duo behandeling?

De prijzen voor een duobehandeling zijn afhankelijk van het type behandeling en de duur die jullie samen kiezen. Op onze website staan de prijzen duidelijk vermeld per persoon; voor een duobehandeling tel je eenvoudigweg een tweede persoon mee. Er gelden geen aparte tarieven voor duobehandelingen: de reguliere prijzen zijn van toepassing.

Moet ik mijn behandeling vooraf betalen?

Ja, behandelingen die online worden geboekt, evenals duobehandelingen die handmatig door ons worden ingepland, dienen vooraf te worden betaald. Op deze manier bent u verzekerd van uw gereserveerde tijdslot.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

U kunt betalen met pin (contactloos of chip), creditcard (Visa, Mastercard en American Express) en Apple Pay.

Contante betaling is mogelijk op aanvraag. De afspraak wordt dan handmatig ingepland met een aanbetaling van 50% van de behandelingskosten.

Eventuele fooi mag contant in euro’s of via pin worden gegeven.

Is contant betalen mogelijk?

Contante betaling is mogelijk op aanvraag. De afspraak wordt dan handmatig ingepland met een aanbetaling van 50% van de behandelingskosten.

Kan ik mijn afspraak annuleren of wijzigen?

Ja, dit kan tot 24 uur van tevoren kosteloos. Bij latere annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht.

Wat gebeurt er als ik te laat kom?

Bij te laat komen kan de behandeling mogelijk worden ingekort of moet de afspraak worden verzet, afhankelijk van de planning.

Mag ik een behandeling ondergaan tijdens de zwangerschap?

Ja, maar niet alle behandelingen zijn geschikt. Wij hebben speciale producten en facials die veilig zijn tijdens de zwangerschap. Dit staat ook duidelijk vermeld bij de behandelingen.

Hoe weet ik welke behandeling bij mij past?

U kunt altijd contact met ons opnemen voor persoonlijk advies, zodat we samen de juiste behandeling kunnen kiezen.

Is er parkeergelegenheid bij de salon?

Ja, er is voldoende parkeergelegenheid in de buurt van de salon.

Hoe ver van tevoren moet ik een afspraak maken?

Wij raden aan om tijdig te boeken, vooral in drukke periodes.

Kan ik zonder afspraak langskomen?

Nee, wij werken uitsluitend op afspraak.

Is de salon geschikt voor mannen?

Ja, alle behandelingen zijn ook geschikt voor mannen.

Wat moet ik dragen tijdens een massage?

Tijdens de behandeling wordt altijd gezorgd voor voldoende privacy en comfort. Een onderbroek dragen tijdens de massage is verplicht.

Duo-behandelingen

Duo-behandelingen kunnen niet op de dag zelf worden geboekt. Wij adviseren om deze behandelingen vooraf te reserveren, zodat wij de beschikbaarheid kunnen garanderen en alles optimaal kunnen voorbereiden voor uw gezamenlijke ervaring.

Kan ik mijn behandeling uitbreiden of ter plekke aanpassen?

Dit is mogelijk indien de planning het toelaat. Ons team kijkt graag met u mee naar de mogelijkheden op locatie. 

Zijn jullie behandelingen ontspannend of meer huidgericht?

Wij bieden beide. U kunt kiezen voor pure ontspanning, huidverbetering of een combinatie daarvan.

Zijn duo-behandelingen altijd beschikbaar?

Duo-behandelingen zijn beperkt beschikbaar op donderdag, vrijdag en zaterdag en kunnen niet op de dag zelf worden geboekt. Vroege reservering is daarom noodzakelijk.

Kan ik een behandeling cadeau geven?

Ja, wij bieden ook cadeaubonnen aan voor onze behandelingen en wellnesservaringen.

Hoeveel behandelkamers hebben jullie?

Wij beschikken over één sfeervolle behandelkamer, zorgvuldig ingericht voor optimale rust, privacy en ontspanning tijdens uw behandeling en/of duo behandeling.

Wat zijn jullie openingstijden?

Wij zijn geopend van dinsdag t/m woensdag van 9:30 tot 17:30 uur en donderdag t/m zaterdag va 10:00 tot 18:00 uur. Behandelingen zijn uitsluitend op afspraak beschikbaar binnen deze tijden.

Bieden jullie cadeaubonnen aan?

Ja, wij bieden cadeaubonnen aan voor onze behandelingen. Deze zijn ideaal als cadeau en kunnen worden ingewisseld voor onze diverse ontspannende en verzorgende behandelingen.

Met welke producten werken jullie?

Wij werken met zorgvuldig geselecteerde professionele huidverzorgingsproducten van hoge kwaliteit. Deze zijn gericht op resultaat, huidverbetering en een luxe beleving tijdens elke behandeling.

Hoe kan ik contact opnemen bij vragen?

U kunt eenvoudig contact met ons opnemen via e-mail of WhatsApp. Wij helpen u graag bij het kiezen van de juiste behandeling of het maken van een reservering.

Is fooi verplicht?

Dat mag altijd, maar is zeker niet verplicht. Fooi kan contant in euro’s worden gegeven of via pin worden betaald.

Hotelgasten

Moet ik een behandeling vooraf reserveren?

Ja, wij raden aan om behandelingen vooraf te reserveren om teleurstelling te voorkomen. Zo bent u verzekerd van beschikbaarheid.

Kan ik een behandeling combineren met mijn verblijf?

Ja, u kunt uw behandeling eenvoudig combineren met uw hotelverblijf. Dit kan vooraf of tijdens uw verblijf worden ingepland, afhankelijk van beschikbaarheid.

Kan ik als hotelgast last-minute een behandeling boeken?

Dit is mogelijk indien er nog beschikbaarheid is. Wij adviseren echter om vooraf te reserveren.

Moet ik iets meenemen naar mijn behandeling?

Nee, alles wordt door ons verzorgd. U hoeft alleen te komen en te ontspannen.

Moet ik ingecheckt zijn om een behandeling te krijgen?

Nee, het is niet noodzakelijk om ingecheckt te zijn om een behandeling te boeken of te ontvangen. Ook niet-hotelgasten zijn welkom voor onze behandelingen. Wel adviseren wij om tijdig te reserveren, zodat wij uw gewenste behandeling en tijdslot kunnen garanderen.

Heeft de wellness van het hotel dezelfde openingstijden als jullie behandelingen?

Nee, de openingstijden van de wellness en onze behandelingen kunnen verschillen. De wellnessfaciliteiten zijn vaak ruimer geopend, terwijl behandelingen werken met vaste tijdsloten en uitsluitend op reservering beschikbaar zijn. Wij adviseren daarom om behandelingen vooraf te boeken om beschikbaarheid te garanderen.

Moet ik de behandelingen op dezelfde dag boeken zoals bij de wellness in het hotel?

Nee, behandelingen dienen vooraf te worden gereserveerd. In tegenstelling tot de wellness, waar soms op de dag zelf nog toegang mogelijk is, werken wij met vaste tijdsloten en beperkte beschikbaarheid. Om uw gewenste behandeling en tijd te garanderen, adviseren wij om tijdig te boeken.

Is het mogelijk om behandelingen op de kamer te boeken?

Nee, wij zijn een onafhankelijke salon. Behandelingen vinden plaats in de salon en worden vooraf betaald.

Staat uw vraag er niet tussen, neem dan contact met ons op.